hotwin ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง
6 หลักการหลักที่ hotwin ยึดมั่นในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ hotwin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับได้
hotwin ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แก่บุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน
hotwin เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและลบข้อมูลที่ไม่ต้องการตามระยะเวลาที่กำหนด
การใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์จะมีการแจ้งและขอความยินยอมจากคุณก่อน คุณสามารถปฏิเสธการติดตามที่ไม่จำเป็นได้
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลต่อผู้ใช้ hotwin จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่
1 มกราคม 2026
สำหรับผู้ใช้ชาวไทย: นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้อ่านเข้าใจได้ง่าย hotwin มีความมุ่งมั่นในการโปร่งใสเรื่องการจัดการข้อมูลของคุณ หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
hotwin เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:
hotwin เก็บข้อมูลผ่านหลายช่องทาง ทั้งหมดดำเนินการอย่างโปร่งใสและมีการแจ้งให้ทราบ
hotwin ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลดังต่อไปนี้
คุณสามารถเลือกยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการปกติของ hotwin
hotwin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
hotwin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้
แม้ hotwin จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูง แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% กรุณาอย่าแบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมน่าสงสัย
hotwin ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ
ประเภทคุกกี้ที่ hotwin ใช้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน hotwin
ในฐานะผู้ใช้ hotwin คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้
| สิทธิ์ | รายละเอียด | สถานะ |
|---|---|---|
| เข้าถึงข้อมูล | ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ hotwin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ | รองรับ |
| แก้ไขข้อมูล | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านการตั้งค่าบัญชี | รองรับ |
| ลบข้อมูล | ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บรักษา | รองรับ |
| พกพาข้อมูล | ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ (CSV/JSON) | รองรับ |
| คัดค้านการประมวลผล | คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาด | รองรับ |
| ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ผ่านมา | รองรับ |
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน hotwin ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
hotwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ทุกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ hotwin ดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด และมีสัญญาปกป้องข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกราย
ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการปกป้องในระดับเทียบเท่า ไม่ว่าจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม
hotwin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หรืออ่านนโยบายฉบับเต็มควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน hotwin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานฝ่ายความเป็นส่วนตัวของ hotwin จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบปกป้องข้อมูล SSL 256-bit ทีมซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง ฝากผ่าน PromptPay ขั้นต่ำ 100 บาท เริ่มเล่นได้ทันที